RI
Senior Associate - Customer Care (Non-Voice)
River mobility · पूरे India में
वेतनवेतन नहीं लिखा
कहाँपूरे India में
प्रकारFull time
Posted30 Oct2 दिन पहले, Adzuna से
Kaam ने check किया
Fee, deposit या पैसे माँगने के निशान नहीं
अच्छी English चाहिए, बोलने और लिखने में
दिन का काम
गाड़ी या licence नहीं चाहिए
इस job के बारे में
Key Responsibilities
- Manage high-volume, concurrent live chats and email support queues within defined Service Level Agreements (SLAs)
- Troubleshoot and resolve complex product, service, and technical complaints with high First Contact Resolution (FCR)
- Maintain a professional, empathetic, and solution-oriented tone aligned with the brand voice across all written interactions
- Accurately tag, document, and categorize customer tickets in the customer relationship management to ensure clear…
काम पाने के लिए कभी पैसे मत दो। Fee माँगे तो scam है। दस निशान →