Team Lead - Inbound Contact Centre| Thane

CSB Bank · Thane

Senior

वेतनवेतन नहीं लिखा

कहाँThaneMaharashtra

प्रकारFull time

Posted7 Oct16 दिन पहले, Adzuna से

Kaam ने check किया

Fee, deposit या पैसे माँगने के निशान नहीं

अच्छी English चाहिए, बोलने और लिखने में

गाड़ी या licence नहीं चाहिए

इस job के बारे में

Description Manage bank staff and outsourced staff Responsibilities Minimum of 5 years experience in contact centre inbound / outbound ( Banking/NBFC process) Must have indepth knowledge of functioning of inbound and outbound contact centre Vendor Management, billing Must have experience in cross selling, sales target ,manage service levels, escalation handling, complaint management. Good knowledge of training and quality, NPS required Knowledge of handling inbound emails and chat teams preferr…

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काम पाने के लिए कभी पैसे मत दो। Fee माँगे तो scam है। दस निशान →